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Operacional 5 min de leitura

Como usar PIX no delivery: configuração e boas práticas

PIX é obrigatório no delivery em 2026 — cliente que não consegue pagar por PIX muitas vezes desiste do pedido. Veja como configurar e usar sem complicação.

O PIX se tornou a forma de pagamento preferida dos brasileiros — especialmente para delivery. Rápido, sem taxa para quem recebe e sem necessidade de maquininha. Não aceitar PIX no delivery em 2026 é deixar pedidos na mesa.

Como configurar o PIX para receber no delivery

01

Crie uma chave PIX no seu banco

Acesse o app do banco, vá em PIX → Gerenciar chaves → Cadastrar. Use CPF/CNPJ para conta empresa ou pessoal. Você pode usar também e-mail ou número de celular como chave.

02

Defina qual chave usar para o delivery

Recomendação: use CNPJ (se MEI) ou uma chave de e-mail dedicada ao negócio. Evite usar CPF pessoal misturado com receitas do negócio — dificulta o controle financeiro.

03

Comunique a chave claramente

Coloque a chave PIX com destaque no cardápio digital, no WhatsApp e na mensagem de confirmação do pedido. Exemplo: 'Pagamento: PIX para [chave] (Nome: Restaurante X)'.

04

Confirme o pagamento antes de enviar

Verifique a notificação do banco ou o extrato antes de liberar a entrega. Nunca libere pedido com base em print — confirme pelo app do banco.

⚠️Cuidado com golpe do comprovante falso. Print de comprovante não é garantia de pagamento. Confirme sempre no extrato do banco ou pelo app antes de enviar o pedido.

Formas de receber PIX no delivery

🔑

Chave PIX manual

Cliente abre o app do banco, digita sua chave PIX e faz a transferência. Mais simples. Desvantagem: cliente pode errar o valor ou a chave.

📱

QR Code gerado na hora

Gere um QR Code com o valor exato pelo app do banco. Envie por WhatsApp. Cliente escaneia e paga o valor correto automaticamente. Reduz erros.

🔗

Link de cobrança

Alguns bancos permitem gerar link de pagamento PIX com valor pré-definido. Ideal para quem usa cardápio digital — o sistema gera o link automaticamente.

🖥️

PIX automático no sistema

Cardápios digitais como o TizerFood geram o PIX automaticamente quando o cliente finaliza o pedido. Sem erros, sem trabalho manual.

E o cartão e o dinheiro?

Mesmo com o PIX dominando, parte dos clientes ainda prefere ou precisa de outras formas:

PIX tem custo para quem recebe?

Não. Para pessoa física e MEI recebendo até 5 transferências/mês, o PIX é gratuito. Para empresas maiores, alguns bancos cobram por transação, mas geralmente é muito barato (R$0,01 a R$0,10). Compare com 1-3% da maquininha de cartão.

Como evitar o golpe do comprovante falso de PIX?

Nunca libere o pedido baseado em print. Abra o app do banco e confirme que o valor entrou na conta. O PIX é instantâneo — se não apareceu em 30 segundos, não foi pago. Golpistas editam prints de comprovantes.

Devo ter conta PJ ou PF para receber PIX do delivery?

MEI pode usar conta PJ MEI, que geralmente tem isenção de tarifas. Conta PF é possível mas mistura receitas pessoais e do negócio, dificultando o controle financeiro e a declaração do imposto de renda.

Cardápio digital com PIX integrado

Cliente pede, paga por PIX automaticamente e você recebe. Grátis.

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